Coordonnateur(trice) des communications numériques

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Coordonnateur(trice) des communications numériques

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein (35 heures/semaine).

Relevant du gestionnaire des communications et du marketing, le coordonnateur(trice) des communications numériques crée, livre, gère et maintient un contenu efficient dans les médias sociaux et dans le site Web (écrit et multimédia), conformément à la stratégie, à la marque et à la mission organisationnelle.

Principales responsabilités

  • Rédiger un contenu engageant et percutant à l’attention de divers publics, y compris des donateurs et des bénévoles, conformément à la mission, aux valeurs et à l’identité de marque de l’organisme.
  • Respecter des normes éditoriales élevées et mettre en place une architecture d’information efficiente du site Web et des médias sociaux de l’organisation.
  • Collaborer avec l’équipe de philanthropie et de communication pour aider à atteindre les objectifs d’engagement communautaire et de collecte de fonds.
  • Fournir une couverture et un soutien promotionnel, pour la diffusion sur les médias sociaux, de divers événements et campagnes.
  • Participer aux comités de planification pertinents y compris pour des campagnes de marketing organisées par des parties tierces.
  • Identifier les meilleures pratiques et élaborer une stratégie de contenu Web et médias sociaux, alignée sur les objectifs à court et à long terme.
  • Faire le suivi et l’analyse approfondie des statistiques pour évaluer les retombées du trafic Web et du contenu des médias sociaux.
  • Déterminer les indicateurs de performance qui évalueront le mieux la stratégie en fonction des objectifs à atteindre.
  • Participer à la création et à la mise à jour du matériel de marketing utilisé par les employés et les bénévoles, en collaboration avec des professionnels internes et externes en design graphique.
  • Accompagner les différents départements dans leurs besoins de communication et optimiser la qualité et la cohérence de la communication au sein de l’organisation.
  • Au besoin, traduire les communications (français – anglais) ou assurer la coordination avec des traducteurs externes et réviser celles-ci.

Qualifications requises

  • Diplôme de premier cycle en communication, en marketing ou dans un domaine connexe ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.
  • Minimum de 2 ans d’expérience dans la création, la livraison, la conservation et le maintien d’un contenu numérique écrit et multimédia et d’une présence sur le Web.
  • Capacité à respecter des normes éditoriales élevées et à mettre en place une architecture d’information efficiente des sites externes.
  • Expérience démontrée en tant que conteur d’histoires engageantes sur de multiples canaux et médias.
  • Capacité à développer des initiatives et des solutions créatives pour améliorer la qualité et la cohérence de l’identité de la marque.
  • Compétences exemplaires en communication écrite en anglais et en français, y compris des compétences avancées en rédaction et en révision (bilinguisme oral et écrit requis).
  • Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de gestion de contenu Web (WordPress) et de communication organisationnelle.
  • Expérience dans les systèmes de mesure Web, Google Analytics, SEO et SEM, avec une compréhension claire de la façon dont ils sont pris en compte dans la stratégie de contenu Web.
  • Capacité démontrée à évaluer les besoins et les attentes des utilisateurs afin de rendre le contenu et les concepts des messages attrayants et clairs.
  • Bonne connaissance des UX considérée comme un atout.
  • Solides compétences en matière d’engagement communautaire.
  • Gestionnaire de projet organisé, axé sur les détails, capable de gérer simultanément plusieurs initiatives et de répondre aux priorités pour atteindre les objectifs.
  • Attitude proactive et collaborative, axée sur les résultats.
  • Compétences en création visuelle et de contenu, maîtrise des applications logicielles pertinentes (Adobe Creative Suite, PowerPoint, Photoshop, Canva, etc.)
  • Expérience en conception graphique et en montage vidéo considérée comme un atout.

 

Les candidat(e)s intéressé(e)s  doivent faire parvenir leur CV et lettre de présentation  à  rh@moissonmontreal.org.

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